Problemas de anúncios indesejados continuam afetando usuários do Spotify

Recentemente, muitos usuários do Spotify Premium enfrentaram problemas com anúncios indesejados, mesmo sendo assinantes pagos.

Por: Guilda Tech

Causas do Problema

A falha foi causada por um erro técnico que permitiu a exibição de anúncios em contas Premium. O Spotify reconheceu a situação e trabalhou para corrigir a falha.

Soluções para Resolver

Se você ainda estiver ouvindo anúncios, siga essas etapas para resolver:

Atualize o Aplicativo: Certifique-se de que você está usando a versão mais recente do Spotify.

Reinicie o App: Tente reiniciar o aplicativo para resolver problemas menores.

Desinstale e Reinstale o App: Se reiniciar não funcionar, tente desinstalar e reinstalar o Spotify.

Verifique as Configurações da Conta: Garanta que as configurações da sua conta estejam corretamente ajustadas.

Quando Procurar Suporte

Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte técnico do Spotify para obter ajuda.

Então

Embora falhas técnicas aconteçam, o Spotify está comprometido em corrigir os problemas rapidamente. Siga as soluções ou entre em contato com o suporte para garantir uma experiência sem interrupções.

Saiba Mais